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DSマイル

藝術微噴複製畫

◆購買日期:2022年5月23日(一)至6月2日(四)止
◆製作所需日程:約6個月(預計2022年12月底)
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  • Q1.購買流程
    1-1.進入d/art線上商城專頁 須事先註冊帳號才能進行購物。 可使用一般註冊或以Facebook帳號登入。 1-2.加入購物車 在欲購買之藝術微噴複製畫販售頁面按下「加入購物車」按鈕,將畫作加入購物車。    1-3.結帳步驟 A.填寫收件資料 請確實填寫收件資料。 B.確定訂單金額 收件地址填寫完成後,系統會自動判別應收運費(台灣本島為$250、離島為$350),將於結帳頁面合併計算。 C.訂單備註 若有其他備註事項請留言於此。 若公司行號需要統編,請在此填寫公司抬頭與統一編號。 D.選擇付款方式 目前提供信用卡、ATM轉帳/臨櫃匯款、Line Pay多種付款方式。 E.點選立即下單 完成付款後,系統會自動寄送訂單已確認信,請耐心等待畫作完成。    1-4.完成訂購 您填寫的E-mail會收到【訂單已確認】通知信,請保留此信件至收到畫作為止。 若無收到信件,請聯繫我們。    1-5.畫作完成後 藝術微噴複製畫製作完成,我們將會以E-mail發送【寄件通知信】給訂購者。完成寄送後會再另外寄送【出貨通知信】。為避免耽誤您收件的權益,煩請填寫電子信箱時務必確認是否正確。 ※如需更改收件資訊可於訂單內自行修改。    1-6.寄送藝術微噴複製畫 藝術微噴複製畫將會以黑貓宅急便寄送。 收到出貨通知信件後,敬請留意宅配人員電話,以利順利收件。
  • Q2.d/art taipei線上提供那些付款方式?
    1. 線上信用卡付款 2. ATM轉帳/臨櫃匯款 3. Line Pay支付
  • Q3.若選擇使用ATM轉帳支付款項,需主動告知已經完成付款了嗎?
    選擇ATM轉帳/臨櫃匯款方式結帳者,請於匯款完成後回覆收件資訊時一併告知您的匯款帳號末五碼,以利後續確認。
  • Q4.若使用Line Pay支付,要怎麼確定付款成功?
    若成功支付,將會收到我們的付款確認通知信。
  • Q5.訂購原畫約何時能收到?
    確認款項之後將會在五個工作天之內出貨。
  • Q6.運費如何計算?
    本島寄送運費 $210 離島 $320
  • Q7.手繪原畫是否提供鑑賞期?
    1.於d/art taipei官網購買之原畫提供7天鑑賞期,在收到原畫7天內,如不符合需求請將原畫寄回給本公司,購買金額將全額退還。 請注意訂購時支付的運費,若非本公司或寄送疏失,考量原畫運送成本,將不予以退還。 但若在買方持有原畫之期間造成原畫損壞、瑕疵,則無法申請退貨及退款,該責任由買方負責。 2.需退貨之原畫,須聯繫本公司後,由買方以完整原包裝並用郵局寄回。我們收到後會確認原畫狀態,確認狀態沒問題後將會進行退款作業,約需5~10天的作業時間。
  • Q8.退貨時,需留意事項?
    超過7天鑑賞期後,若非收到時原畫有損壞或瑕疵,恕不接受退貨。
  • Q9.如何確認原畫的損壞與瑕疵?
    我們將會拍照記錄每幅原畫包裝前的情況,買方收到原畫開啟時,也請錄影記錄,並對細節做拍照記錄,若買方對收到的原畫品質若有任何疑慮,請提供影片與照片檔案給我們,我們將與包裝前紀錄照片進行核對,確認是否為損壞與瑕疵現象。

※上述事項如有未盡事宜,d/art 保有修改及解釋之權利。

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