購 物 須 知

部分商品僅為實體店鋪提供販售,還請確認及理解。

交 易 須 知

1、完成線上訂購程序時,d/art將會自動經由電子郵件寄給訂購者通知信,此通知信見僅表示d/art收到該筆訂購訊息,而我方保留是否接受該筆訂單之權利。如遇d/art無法接受該筆訂單之情況,我方將會於收到訂單後2個工作天內通知。如遇缺貨,d/art將會另外進行通知。

 

2、於d/art線上商店完成訂購及付款程序,即表示訂購者已提出並同意購買之約定,並同意網頁上刊載之交易條件或限制。訂購時所輸入、留存的個人資料,於訂購後如有變更時,應立即連繫d/art協助修改,不得以資料變更為由,否認訂購行為或是要求退貨、退款。


3、如於訂購完成後欲取消/修改訂單,應立即聯絡d/art協助訂單的處理。若已進入出貨程序,則恕無法取消訂單或是修改訂單。

4、使用d/art線上商店所進行之網路交易,如遇任何疑義,應以本公司電腦系統之交易紀錄為準。如果有交易資料不正確之情形,應立即通知d/art進行協助處理。

購 買 流 程

選購商品並加入購物車→填寫訂購資料→確認訂單內容並完成付款→系統寄送完成訂購付款通知信→工作日出貨→收到商品

商 品 配 送 須 知

1、完成商品訂購流程後,商品將會依訂單順序於3個工作天內進行出貨,商品到貨日期將依照指定物流配送時間而決定。出貨工作天不包含周末及國定假日。

 

2、下列之情況將會造成出貨即到貨時間有所延遲,還請訂購者留心注意。


 1) 收貨人資料填寫錯誤或是指定地址無法收貨者。
 2) 完成付款時間為非工作日者,我們將會於工作日確認款項後出貨。
 3) 無法與送貨時間配合之自行指定送貨時間者。
 4) 確保購買名額之預購商品,其訂單尚未至發貨日期者。
 5) 颱風、地震等天災等不可抗力之因素造成的延遲。
 6) 行政院規定之連續假期或是國定假日期間將會延遲出貨,其相關出貨時間將會另行通知。

 

3、因為商品屬性之關係,為配合政策,本店商品暫時無法出貨至中國。還請諒解及配合。

寄 件 方 式

1、網路購物不提供店頭取件服務。


2、郵局:(https://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=2030103)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※目前店內使用,國際包裹因為需要緊密包裝的原因,所以包材費用也計算在內,如有需要可再調整。(https://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=2030205)


3、黑貓宅急便:運費為貨到付款。
 

4、超商寄件:
1) 全家:  本島60元、長+寬+高不可超過105cm、重量不可超過5公斤。
                 離島外島100元、長+寬+高不可超過105cm重量不可超過5公斤。
2) 7-11:   本島60元、長+寬+高不可超過105cm、重量不可超過5公斤。
                 離島外島140元、長+寬+高不可超過105cm重量不可超過5公斤。

退 換 貨 須 知

1、依消費者保護法規定,網路交易之商品,消費者享有收到商品七天鑑賞期之權益。期間內若有商品尺寸不合、寄錯商品、商品本身有瑕疵可以進行退換貨。超過鑑賞期後恕不受理。


2、並依照 通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條之規定,惟以下商品將排除消費者保護法第十九條第一項解除權適用。


 1) 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

 2) 依消費者要求所為之客製化給付。

 3) 報紙、期刊或雜誌。

 4) 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

 5) 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。

 6) 已拆封之個人衛生用品。

 7) 國際航空客運服務。


3、在不影響檢查商品的情況下,因將品包裝拆除或個人不當拆除而發生人為因素的損毀、髒污或商品不完整導致等,恕無法受理退換貨。


4、退回之商品,必須保持商品、贈品特典、附件、包裝、以及所有附隨文件與資料的完整性,已開立並取得的實體發票(紙本),也應連同商品一併退回,如有缺一,d/art得拒絕退換貨及退款。


5、申請退換貨時,請將訂購之完整商品(含商品本體、特點贈品、包裝、隨附文件、發票等)放入原外包裝內後,寄至以下地址:

10844台北市萬華區武昌街二段14號2樓 d/art畫廊 收於

退 換 貨 時 的 費 用 相 關 須 知

1、商品到貨七天鑑賞期內,符合退換貨之商品,提供免運費退換貨服務。


2、我們將於收到退貨商品之後確認商品之完整性後,將會退款作業。

 1) 信用卡付款之訂購者:將會直接將退款金額刷退至您購買商品時付款的信用卡。
※因各家銀行的入帳時間不同,也有可能會列在下期帳單中,具體的入帳時間及相關事宜,還請洽您的發卡銀行確認。


 2) ATM轉帳付款之訂購者:我們將會退款至您所指定的銀行/郵局帳戶。為避免延遲退款流程,還請正確填寫並提供退款資料。

付 款 方 式

1、國內:
信用卡即時線上一次刷卡付款 (VISA、MASTER、JCB)
ATM轉帳付款


2、國外:
信用卡即時線上一次刷卡付款 (VISA、MASTER、JCB)

 
 
 
 
 
 
 
 

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營業時間

平日        下午 13:00〜21:00

週六〜日  上午 11:30〜21:00

每 週 一 公 休

由於疫情影響,目前營業時間變更為

每 週 四 〜 日  13:30〜21:00

每 週 一 〜 三 公 休

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